مسعود بُربُر، روزنامه قانون- راهنمایان گردشگری ایران موفق شدند میزبانی کنوانسیون جهانی راهنمایان گردشگری در سال ۲۰۱۷ را از آن کشور کنند. اتفاقی که در آن صدها راهنمای برگزیده گردشگری از سراسر جهان به ایران خواهند آمد و با تواناییهای گردشگری کشورمان از نزدیک آشنا خواهند شد.
پیشتر کشورهایی همچون استرالیا، کانادا و اتریش به این میزبانی دست پیدا کردهاند و کشوری همچون آمریکا که در این کنواسیون با ۳۳ نماینده حضور یافته بود نامزد میزبانی بوده اما موفق نشد آن را به دست آورد. با این حال تیم ۹ نفره راهنمایان گردشگری کشورمان در حالی با ۱۸ رای موافق برای این میزبانی دست یافتهاند که وزارت خارجه کشورهایی همچون کانادا، بریتانیا و استرالیا که در این کنوانسیون حضور نیز داشتند به شهروندان خود میگویند از سفر به ایران مگر در شرایط اضطراری پرهیز کنند. سنگاپور و دانمارک در این کنوانسیون رقیب ایران بودند که به ترتیب با ۱۱ رای و ۳ رای میزبانی را به ایران باختند.
آرش نورآقایی، رئیس کانون سراسری انجمنهای صنفی راهنمایان گردشگری ایران، که برای شرکت در این کنوانسیون در پراگ حضور داشت دراین باره به «قانون» گفت: «سنگاپور هشتمین کشور امن جهان و مناسب ترین کشور برای برگزاری کنوانسیونهاست. این کشور ۲۰ سال پیش نیز برگزار کننده این مراسم بود اما حالا ایران موفق شد این میزبانی را به دست آورد.»
او در توضیح دلایل موفقیت ایران گفت: «بچههای ما واقعا رایزنیهای زیادی کردند. جاهایی روند کار به سود ما و جاهایی به زیان ما بود، اما چیزی که مهم بود این بود که در پایان کار، همه ما را دوست داشتند. حتی به خاطر ریزهکاریهای کوچک. لباس محلی ما، خرما و پسته و چایی که با آن از ایشان پذیرایی کردیم. فیلم ما تاثیرگذار بود و ارائه و انسجام گروه ما نیز مورد توجهشان واقع شد. با منش ایرانی رفتار کردیم و به راهنمایان جهان تفاوت جوان ایرانی واقعی را با آنچه که در ذهنشان ساخته بودند نشان دادیم.»
به گفته نورآقایی، حضور خانم فلیسیتاس رئیس کنوانسیون جهانی در جشن راهنمایان گردشگری ایران که اسفندماه سال گذشته در کرمان برگزار شد و همین طور مدرسانی که برای آموزش راهنمایان به ایران آمده بودند نیز تاثیرگذار بود.
اهمیت برگزاری کنوانسیون در ایران
نورآقایی درباره اهمیت این رویداد گفت: «برای گردشگری ما آن قدر خبر مهمیاست که بسیاری تعجب میکردند و میگفتند مگر ایران کشور امنی است و در زمینه گردشگری چه اندازه فعال است؟ این رویداد از نمایشگاههای روز جهانی جهانگردی مهمتر است. راهنمایان از سراسر جهان به مدت حدود ۱۲ روز قرار است به ایران بیایند. هر راهنما دست کم ۱۰۰۰ نفر را هر سال تحت تاثیر قرار میدهد. الان در پراگ ۳۵۰ نفرند و ما باید تلاش کنیم سال ۲۰۱۷ از این تعداد کمتر نباشند و بیشترین تعداد حضور راهنمایان را رقم بزنیم. به ویژه باید تلاش کنیم نمایندگان کشورهای حوزه ایران زمین بزرگ فرهنگی حضور داشته باشند و این اتفاقی است که برای مبانی صلح نیز خیلی خوب است. همین که رسانههای جهان بنویسند که راهنمایان گردشگری از کشورهای گوناگون جهان به ایران میروند چه تصویری از ایران خواهد ساخت؟ این در حالی است که بسیاری میگفتند چرا بیاییم ایران وقتی نمیتوانیم گروه گردشگر بیاوریم؟ همه کسانی که اصلا حاضر نبودند به ایران بیایند حالا با این گروه آمدن به ایران را دوست دارند. آنهایی که رای دادهاند که حتما میآیند.»
سازمان میراث و گردشگری اهمیت موضوع را دریابد
نورآقایی تاکید کرد که نه فقط برگزاری این رویداد در سال ۲۰۱۷ اهمیت خواهد داشت که خود همین انتخاب ایران به میزبانی که حالا میسر شده هم خبر خیلی مهمیاست: «این به سازمان میراث فرهنگی و گردشگری نشان میدهد که راهنمایان گردشگری چه اندازه موثرند. حالا دیگر به جای اینکه فقط همراه یک تور باشند، میروند و افراد را به ایران دعوت میکنند و این یعنی کار بازاریابی سازمان میراث فرهنگی را آنها انجام میدهند. این کار از برگزاری بهترین نمایشگاهها موثرتر است. برای گرفتن یک غرفه در نمایشگاههای جهانی چه هزینههایی انجام میشود و حالا این کار با چه هزینهای انجام شده است؟ شما ۳۵۰ راهنما را تحت تاثیر قرار میدهید در حدی که ایران را دوست داشته باشند و بعد این راهنماها تصمیم میگیرند که به ایران گردشگر بیاورند.این اتفاق باید انگیزهای شود که گردشگری کشور جدی گرفته شود.»
او درباره چالشهای پیش رو به ویژه با شرایط خاص ایران نسبت به دیگر کشورهای گردشگرپذیر گفت: «کمترین سوالها درباره قوانین خاص کشور ما مثل حجاب بود و بیشتر درباره امنیت میپرسیدند. این نشان میدهد ما در ارائه تصویر درست از کشورمان موفق نبودهایم. واقعیت آن است که من از الان نگران دو سال آیندهام. هر اتفاقی میتواند تاثیرگذار باشد و حتی برای وضعیت توالتهای فرودگاههای کشور باید نگران بود.»
چرا اسپانسر نداریم؟
نورآقایی با بیان اینکه راهنمایان جهان تاسف میخوردند که چرا ما اسپانسر دولتی و خصوصی نداشتیم و ۹۰-۸۰ میلیون تومان از جیب هزینه کردهایم، گفت: «سفارت ایران در پراگ پشتیبانی زیادی از ما کرد: در برنامه حضور داشت و سماور و پرینتر و … در اختیار ما گذاشت و من از سفارت ایران در پراگ، از جامعه تورگردانان کشور، از جامعه هتلداران کشور، از آقای سلطانیفر و معاونت گردشگری سازمان میراث فرهنگی که نامهای در حمایت از ما نوشتند تشکر میکنم.»
راهنمایان گردشگری موفق شدند در نهایت با کسب ۱۸ رای از کشورهای دنیا، میزبانی کنوانسیون راهنمایان گردشگری سال ۲۰۱۷ را کسب کنند. ایران برای نخستین بار بود که در این مراسم شرکت میکرد و راهنمایان گردشگری توانستند رایها را به سوی ایران معطوف کنند. به این ترتیب ایران پس از سالها توانست رکورد کانادارا بشکند چراکه کانادا نیز از جمله کشورهایی بود که توانسته بود در نخستین حضور خود میزبانی کنوانسیون راهنمایان گردشگری را بگیرد.
گروهی ۸ نفره از اعضای کانون راهنمایان گردشگری کشور شامل محسن حاجی سعید، پگاه لطیفی، عاطفه دهقان، مهسا مطهر، مجید عرفانیان، مسیح شریف، حسین دهقان و آرش نورآقایی در این کنوانسیون حضور داشتند و راهاندازی کمپین Come2Iran (به ایران بیایید) در شبکههای اجتماعی نیز یکی از فعالیتهایی بود که در این راستا انجام شد.